Гарантии

Мы даем 100% гарантию на возврат товара.
Обратите внимание что при курьерской доставке вы можете распаковать посылку и проверить на качество и т.д. Но курьерская доставка у нас только в городах: Москва и Санкт-Петербург (доставляем курьерской компанией Аксиомус).

Если же вы из других городов и к примеру заказали отправку в отделения почты РФ: то у Вас не будет возможности проверит посылку так как почта РФ такой услуге не предоставляет, (она отдаст Вам вашу посылку только после оплаты).
Но вы должны помнить, что по вашей претензии мы можем забрать товар назад и вернуть ваши деньги. Вам всего лишь потребуется выслать нам его обратно почтой, после получения мы вернем Вам оплату.

Если Вы выбрали самовывоз из пункта Боксберри: для нашего товара они не дают возможность ознакомления так как мы его высылаем в пузырчатых пакетах, а не в коробках. (в коробках доставка выходит для нас очень дорогой, а мы как известно доставляем товар бесплатно, по всей России!). Поэтому также как и в почте РФ, Вам потребуется выслать нам товар обратно через почту. После получения мы вернем Вам деньги.

ВАЖНО: если у вас претензия к товару, то вы должны её в письменном виде выслать нам на электронную почту: kassety-gillette@yandex.ru далее в ответ, мы Вам вышлем адрес, куда следует отправить посылку. Если у Вас оказался заводской брак - то прикрепите к письму фотографии бракованной части.